服務簡介

揚州福康斯發電機公司在國內地區設有多個分公司和辦事處，并有數十家授權特約經銷商在各地提供便捷的銷售和服務支持。如果您有任何需要，請立刻與我們聯系，我們將盡全力為您提供最及時和滿意的服務。　　

從2008年1月1日起原福康斯發電機有限公司的“授權代理商”正式更名為“特約經銷商”。如果您需要核對經銷商的身份真偽，可以通過三種方式：查看福康斯給當地經銷商的授權證書，福康斯官方網站查詢，以及福康斯服務熱線0514-86568899。

福康斯快速服務

保持設備高效正常地運轉、最大限度減少設備停機誤工時間是您和我們共同的目標。福康斯快速服務旨在為您提供專業、快捷的設備維修、保養；純正、準確的康明斯零件支持。福康斯快速服務將隨時按您所需，為您提供最高效的服務。

福康斯的快速服務采取了下列4項衡量指標：　

接到報修后，30分鐘內與客戶交流服務響應計劃；　

對緊急修理，本市力爭接到報修后4小時內派出維修工程師前往現場,本省力爭接到報修后24小時內派出維修工程師前往現場　

對只需在車上進行的較小故障的維修，力爭24小時之內完成；　

對較大故障或需完成較多拆卸工作才能完成的維修，力爭在48小時之內完成。